일본여행시 결제수단에 대해 한마디 적고자 한다.

 

일단 내가 가장 선호하는 것은 신용카드+현금이다.

일본이 신용카드 사용을 덜 하는 건 사실이다. 하지만 도심은 웬만해서 다 신용카드가 된다. 도쿄도나 오사카시, 후쿠오카시 등 관광지 대도시를 안 벗어나고 룰루랄라 할 거면 신용카드만 있어도 된다. 주의할 점은, 만에 하나 있을 결제장애를 대비해 2가지 결제브랜드의 카드를 소지할 것. 나는 이 경우도 겪어봤다. 한 종류만 들고 나갔다가 거지될 뻔했다. 그 다음부터는 꼭 2개 결제브랜드(JCB, VISA)의 카드를 들고 간다.

 

신용카드는 해외결제대행사별로, 국내카드사별로 수수료율이 천차만별이므로 취사 선택해서 하기 바람.

전에 수수료율로 몇 번 포스팅하기도 했는데, 카드를 잘만 만들면 수수료율을 0.18%대까지 낮출 수 있다.

나는 신한 Hi-Point JCB를 쓴다. 서구권에서는 JCB 결제망이 빈약한데, 이게 일본 해외결제대행사다 보니 일본에서는 편하게 쓸 수 있다.

이게 다른 JCB와 달리 수수료율이 0.18%이다.(JCB는 0%, 신한카드 0.18%)

이번에도 덕을 좀 봤다. 수수료율과 환율이 복합이 되어서 꽤 낮은 수수료율을 챙겼으니까. 정확히는 0.179% 수수료가 붙었다.

 

이거 외에 체크카드들 많이 쓰시는데, 개인적으로 하나트래블로그카드는 추천하고 싶지 않다.

남들 한 번도 못 겪을 예외적인 경우를 한방에 다 겪은지라...

 

한화를 바로 엔화로 환전해서 결제할 수 있고, 수수료율이 0%라는 점은 상당히 매력적인데, 하나카드 본사에서도 스스로가 결제방식이 어마어마하게 복잡한 카드라고 골치가 아프다고 인정했다. 즉, 사용자는 편한데, 카드사 내부에서는 결제가 매우 복잡하게 꼬여 있다는 거다.

 

이번에 경험한 건데, 해외 결제에서 카드매입전표가 (하나카드가 명시한) 특정 기간 내에 돌아오지 않으면 엔화 결제분과 상관없이 한화 계좌에서 돈을 강제로 빼 간다. 근데 그 매입전표를 기다려주는 시간이 매우 짧다는 것. 1개월이 채 안 된다.

그리고 해외결제분이 자동으로 결제 취소가 된다. 그러면 그때부터 사용자나 카드사나 셈법이 매우 복잡해진다. 여행 전에 예매했던 일본 고속버스표 한 장이 지금 그렇게 모호하게 중간에 붕 떠 있다. 그래서 지금 카드도, 계좌도 해지 못 하고 일단은 기다리고 있다.(언제 재청구될 지 모르니)

 

보통 일반적인 신용카드의 경우 해외매입전표가 늦게 돌아와도 그 기간을 끝까지 기다려준다. 역병기 이전에 신한 JCB, 삼성 Master, 현대 VISA를 써 본 경험으로 그랬다. 그때 일본 어느 매장에서 결제한 게 45일만에 매입전표가 돌아온 적이 있었는데, 그때까지도 국내 카드사는 기다려줬다. 그러고 나서 내게 청구했다.

 

또한 실수로 결제-취소-결제를 번복하는 경우, 부정거래로 간주해서 그 거래 자체를 취소해버리고, 사고발생으로 하나카드가 못 받을 거라고 판단하여 결제분을 고객의 한화 계좌에서 예치금으로 강제 인출해버리는 만행을 저지른다. 사고가 나지도 않았는데 사고날 것을 우려하다니...  마치 영화 '마이너리티 리포트'가 연상되는 정책이다.

체크카드를 할 거면, 하나트래블로그카드처럼 극강의 수수료율은 자랑하지 않지만, 적당한 인출수수료와 결제수수료율 0%인 카드로는 신한 글로벌+ 체크카드를 추천하고 싶다.

 

차라리 수수료 없이 쓸 거면 '라인페이'를 쓰기를 추천한다.

네이버페이의 계좌연동을 라인페이에 연동시킬 수 있다. (아직 네이버페이-카드연동을 라인페이에 연결은 불가능)

네이버페이 앱을 깔면 거기서 라인페이로 바꿔 결제할 수 있다. 엔화로 결제하면 환전수수료 없이 자동으로 한화가 빠져나간다.

단점이 있다면, 네이버페이 포인트가 먼저 빠져나간다. 그 다음 충전해놓은 원화가 빠져나간다.

그래서 내 주변인들은 서로 일본가기 전에 '네이버페이 포인트 선물하기' 기능을 이용해서 지인에게 전달, 맡겨두고 나간다. 포인트가 적으면 상관이 없는데, 나처럼 네이버페이 포인트를 모아서 가전제품을 사는...-_-;; 이런 경우는 포인트가 소중하기 때문이다. 나중에 다시 선물하기 기능으로 돌려받으면 된다.

(네이버에 복수ID 가입이 허용된다고 해서 나의 다른 ID에 선물하기...로 해서 키핑하는 경우가 있는데, 그건 네이버에서 구동이 안 된다)

 

그리고... 돈은 해외에서 ATM기기로 인출할 생각 하지 말고, 좀 제발 갖고 나가고, 매일 얼마 썼는지 적자. 영수증 웬만하면 99% 챙겨준다. 그거 받아서 그날 잠들기 전에 잠깐만 메모하면 된다.

적당히 준비해서 갖고 나가고, 신용카드나 라인페이를 서브로 쓰면 된다.

매일 지출내역을 적는다면 하나트래블로그카드가 독이 될 수도 있다.(이게 엔화지출인지 한화지출인지 모호해질 때가 있음)

 

다음 번에는 교통수단 관련 카드에 대해 끄적여 보겠다.

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일본 1/5~1/12 자유여행비용 정산입니다.
오늘 저녁에 카드결제 청구분이 다 들어와 정리했습니다.

혼자 가면 밥도 대충 먹고 다녀서 요정도 씁니다.

하도 다녀서 맛있다고 추천하는 것들이 다 맛 없습니다.ㅋㅋ
중간에 감기가 걸렸는데, 일본이 현재 제8유행기 돌입해서 하루에 몇백 명씩 죽고 13여만 명씩 감염돼서 공포감이 극심하여 감기약 먹고 다니면서 일정을 느슨하게 조정했습니다. (오사카가 사망자 수 및 감염자 수가 가장 많음)

* 여행간 곳 : 간사이 지역 - 오사카시, 오사카부 미노오시, 나라현 덴리시, 효고현 아리마초, 교토시
* 결제수단 :
(1) 신용카드
  - 일본 : 신한Hi-Point JCB / 수수료율 0.18%
  - 국내 : 현대카드 Zero Edition2 / 무조건 0.7% 할인/ 대중교통, 네이버페이 등은 무조건 1.5% 할인
              하나트래블로그 체크카드 Master (일부 예약시 사용하였으나 문제가 많은 카드라 실전투입 제외)
(2) 전자화폐
  - 라인페이 (네이버페이 연동. 현금충전만 사용가능. 신용카드 연동 불가. 100,000원 충전해갔음)
  - ICOCA (일본 간사이지역 교통카드. 잔액 3,240엔에 현지에서 2,000엔 충전하여 5,240엔)
(3) 현금 엔화 66,284엔 소지

* 한화 총 사용금액 1,501,066원
* 엔화 총 사용금액 38,751엔

평소 혼자여행 때보다 덜 썼네요.ㅎㅎ

 

1. 신용카드 사용내역

2. 엔화 현금 사용내역

3. 라인페이 사용내역

4. ICOCA 사용내역

거지같은 하나트래블로그카드라고 전에 포스팅을 했습니다.

1차도발 : https://www.ds2wgv.info/1867

 

거지같은 하나트래블로그카드

하나트래블로그카드가 해외여행자들에게 상당히 핫한 카드입니다. 이유는 찾아보시면 알 겁니다. 거의 파격적입니다. 해외결제 수수료 0.18%짜리 신용카드를 쓰는 저의 입장에서 이 카드는 저조

www.ds2wgv.info

 

어제 저녁에 하나머니 앱으로 메시지를 하나 받았는데,

 

12/9에 예매한 일본 고속버스 정상결제분을 강제취소해 버렸습니다.

하나머니(JPY)에 1,400엔이 들어와 있더군요.

 

최초부터 다시 살피면 이렇습니다.

12/9 11:39 예매. 하나머니(JPY)에서 1,400엔 결제됨.
12/9 11:50 취소. 하나머니(JPY)로 다시 1,400엔 입금됨. (예약날짜 실수로 취소)
12/9 11:50 취소수수료 자동결제. 하나머니(JPY)에서 100엔 결제됨
12/9 11:58 예매. 하나머니(JPY)에서 1,400엔 결제됨.
12/12 12:18 두 번째 예매. 하나머니(JPY)에서 1,850엔 결제됨.

 

저기서 12/9 11:58 예매분을 강제취소해 버렸습니다.

 

좀전에 하나카드사와 통화했는데, 지난번과는 또 다른 답변을 합니다.

일단, 하나트래블로그카드는 거지같은 카드가 맞습니다.

사용자는 진짜 편한데,

그 이면에서 결제되는 과정이 진짜 거지같습니다.

 

내부적으로는 결제가 매우 복잡한 카드여서 저같은 상황이 충분히 발생할 수 있을 것 같습니다.

하나트래블로그 카드의 현금충전 및 사용방식은 실물화폐를 '사이버머니(=하나머니)'로 바꿔주는 거고, 해외결제가 됐든 원화결제가 됐든 '사이버머니'로 결제하는 겁니다.

그런 다음 카드사에 매입전표가 접수되면 '사이버머니' 결제분과 대조해보고 맞으면 사이버머니를 실물화폐로 전환해서 정상승인을 하는 방식이라
일반 신용카드에 비해 매입전표 접수, 승인 과정이 더 느립니다.

엔화 사이버머니에서 정상승인되어 인출된 거로 하나머니 앱에 떠도 하나카드 서버에서는 정상인출된 게 아니라는 겁니다.

그 과정에서 매입전표가 조금이라도 늦게 넘어오면
결제한 곳의 결제승인을 강제취소해버리는 시스템입니다.

어제 고속버스 예매분 취소도, 일본측(고속버스 회사)에서 매입전표를 안 넘겨줘서 강제취소했다고 합니다.
일본은 업무처리가 더딘 편이라 매입전표가 길게는 한 달까지도 걸려서 넘어오는 경우가 종종 있습니다. 하나카드님은 이걸 간과하고 계시는 거죠.

경험상 신한/삼성/현대카드는 그 한 달도 꾸준히 기다려줬습니다.


지난번 이중인출분은 뭐냐, 그 돈 언제 주냐? 그랬더니,
그때도 매입전표가 바로 안 넘어와서 원화 하나머니에서 강제인출한 거라고 하더군요.
그리고 이중인출이 아니다라고 항변하네요.

매입전표가 안 넘어와서 원화에서 인출한 거라고 합니다. 매입전표 안 넘어온 지 5일 됐다고 원화 하나머니에서 강제인출을???


이 결제분이 어제(12/26)자로 강제취소됐으니,
원화 자동인출된 부분은 제 결제일(1/13)에 확인이 되면 돌려줄 것이다 라고 답변하네요.

상당히 복잡한 카드입니다.

여행 끝나고 다 정산되면 해지하는 게 맞는 카드네요.

수수료 조금 물더라도 그냥 기존 신용카드 쓰는 게 맞다고 봅니다.

 

아침부터 일본 고속버스 예매사이트에 일본어로 메일보내고... 이게 뭐하는 짓인지 모르겠습니다.

망할 하나카드.

하나트래블로그카드가 해외여행자들에게 상당히 핫한 카드입니다.

이유는 찾아보시면 알 겁니다. 거의 파격적입니다.

해외결제 수수료 0.18%짜리 신용카드를 쓰는 저의 입장에서 이 카드는 저조차도 '혁명'이라 생각했는데, 이 카드가 골때리는 함정이 있습니다.
저는 오늘 그 함정에 빠졌습니다.

오늘까지 겪은 일입니다.
1월에 일본 갈 여행 관련 티켓을 국내에서 일본사이트에 접속하여 미리 예약을 했습니다.
이틀에 걸쳐 두 지역으로 이동해야 하기에 고속버스표를 일본 사이트에서 예매를 했습니다.

일단 하나트래블로그카드에 엔화로 환전충전을 했습니다.
12/7 193,208원을 하나은행 계좌에 입금. 하나머니(JPY)로 20,000엔 충전

이후 일본 고속버스넷 사이트에서 고속버스표를 예매, 결제함.
12/9 11:39 예매. 하나머니(JPY)에서 1,400엔 결제.(자동인출)
12/9 11:50 취소. 하나머니(JPY)로 다시 1,400엔 입금됨.(예약날짜 실수로 취소)
12/9 11:50 취소수수료 자동결제. 하나머니(JPY)에서 100엔 자동결제됨.(자동인출)
★12/9 11:58 예매. 하나머니(JPY)에서 1,400엔 결제됨.(자동인출)
12/12 12:29 두 번째 예매. 하나머니(JPY)에서 1,850엔 결제됨.(자동인출)
현재 하나머니(JPY) 잔액 16,650엔
------------------------------

이렇게 다 정상적으로 결제가 됐는데, 오늘 아침에 하나카드에서 문자가 왔습니다.
------------------------------
[하나카드] 체크카드 해외사용 처리 안내
체크카드 해외사용금액이 계좌에서 출금될 예정입니다.
출금계좌 확인하시어 입금해주시기 바랍니다.
하나머니 체크카드는 원화 하나머니에서 출금됨.
* 이용내역 : 총 1건 13,598원
* 결제일 : 1/13
------------------------------
이 건이 위의 별표 부분, 1,400엔 결제분입니다.
아침에 하나카드 콜센터와 통화하고 문의했는데, 대기시간이 길어져 17시경 다시 통화를 했습니다.
기다려 달라 요청해서 그러겠다고 말하고 끊는 순간,
하나머니(원)에서 13,598원을 자동으로 빼 갔습니다.-_-;;
하나머니(원)에 15,099원이 들어있었거든요.

이제부터 돌아버리는 거죠.
결국 나는 1,400엔짜리 버스표를 2배인 2,800엔에 산 꼴이니까요.
화가 치밀어오를 무렵 하나카드에서 전화가 왔습니다.

<카드사 회신 내용(요약)>
해외의 동일 사이트 또는 동일한 매장에서 같은 날 3건 이상의 결제와 취소가 번복되면,
카드사에는 이상결제로 감지하여 당일 결제 건 중 일부를 카드사에서 (사고를 대비한) 예치금 명목으로 원화청구 문자를 보내고, 그 돈을 하나머니(원)에서 바로 인출해버린다.
추후 이상결제가 아님이 확인되면 하나머니(원)에서 인출됐던 원화는 환불해준다.
돈은 확실히 돌려줄 테니 걱정하지 마라.
이 하나트래블로그카드가 결제 부분이 상당히 복잡한 카드다. 이런 경우가 종종 있다.

....
​이런 약관에도 없는 짓을?

사고발생시 자기네 손해 안 보려고 고객 돈을 예치금으로 인출???
도저히 이해할 수 없습니다.

그럼 1,400엔 결제 부분 말고 나머지 부분도 이런 식으로 추가인출이 있을 수 있냐고 물었더니, 1,850엔 부분이나 100엔 결제 부분이(아직 이상결제 유무가 판단되지 않은 시점이라) 원화청구 문자가 또 올 수 있다고 합니다.

사용자가 편한 카드라 믿고 쓰려고 했는데, 화가 확 치밉니다.
이런 거지같은 카드가 어딨습니까.
이번에만 쓰고 해지해버려야겠습니다. 그냥 평소대로 신용카드 쓰렵니다.

카드사는 그 처리 흐름이 합당하고 매끄러워야 하는데, 이따위가 어딨나 싶네요.

 

엔화 잔액은, 수수료 2%(약 3,180원) 물고 전액 하나머니(원)으로 환전해서 원화 잔액 합산해서 주거래은행 계좌로 이체시켜 버렸습니다.

이 거지같은 하나트래블로그카드는 환불되는 대로 바로 해지해버려야겠습니다.

오사카에서 아리마온센에 가는 방법은 2가지가 있다.

1. 전철

2. 버스

 

1. 전철은 말 그대로 진짜 '여행'이다.

약 2시간 30분 소요.

편도 2,430엔.

오사카 시내, 신사이바시 주변에 머문다고 가정하면,

신사이바시-우메다-<환승>-고베산노미야<환승>-다니가미-<환승>-아리마구치-<환승>-아리마온센

자그마치 환승만 4번이다. 기차여행이라고 보면 된다.

간사이 스루패스 본전뽑으시려면 이 방법을 추천한다.ㅎㅎ

하지만 시간을 단축하려면 버스를 이용하라.

 

2. 버스

우메다 한큐3번가 터미널에서 아리마온센행 직통버스가 있다.

편도 1,400엔

당일에 사도 되고 예약해도 된다.

 

예약한다면,

보통 일본 고속버스는 출발 30일 전부터 가능하다.

한큐 고속버스는 https://japanbusonline.com/en 여기서 예약하면 된다. 한국어도 지원한다.

위 링크에서 한국어로 바꿔놓고

출발지를 '오사카'로 입력하고

도착지를 '아리마'로 입력하면 목적지 설정은 끝난다.

여기서 '모든 노선 보기'를 클릭하면 다음 창으로 넘어간다.

그럼 노선목록이 뜨는데, 내가 탈 노선은 이거다. 시간표 쭉 훑어보고 그냥 바로 아래 빨간 바('선택')를 누른다.

그러면 아래처럼 시간표가 뜬다.

날짜 꼭 확인하고 시간도 수정하자.

이게 이 사이트의 문제다. 앞에서 아무리 내가 갈 날짜를 지정해도, 오늘자 날짜가 뜬다.

 

예약날짜를 지정하고, 이름(영문이름), 국적, 전화번호, 메일주소를 입력하고 다음 쪽으로 넘기면 요런 식으로 뜨는데, 날짜 꼭 주의하자. 앞 쪽에서 날짜를 지정해도 다음 쪽에서 내가 갈 날짜가 지정이 안 되는 경우가 있다.

결국 확인하지 않아 내일 표가 예약이 됐고...-_-;; 환불해서 수수료 100엔이 인출됐다.ㅠ

 

결국 환불 후 다시 시도해서 날짜를 이렇게 맞추고, 내가 탈 시간대를 선택한다.

1시간에 1대꼴로 있는데, 직통도 있고, 경유도 있다. 경유라고 그리 오래 걸리지는 않는다. 대략 10분 내외 차이?

난 직통으로 예약.

결제창으로 넘어감과 동시에 내가 입력한 메일주소로 4자리 인증코드(영자+숫자 조합 또는 영자 단독)가 날라온다. 그거를 받아서 웹브라우저의 해당 메뉴에 입력한다.

 

결제는 해외신용카드 다 된다.

난 하나트래블로그체크카드Master로 결제했다.

이게 수수료가 없거든.

며칠 전에 2만 엔 충전해놔서 거기서 바로 결제가 됐다.

이렇게 되면 예약이 완료되고, 최초에 입력한 메일주소로 E-ticket이 온다.

일본은 아직... 종이선호국가이므로, 출력해서 갖고가자.

그게 속 편하다.ㅋㅋ

 

내일은 아리마온센에서 교토 가는 고속버스를 예약해야겠다.

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