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목록부천시청 공원관리과 민원 응대 태도 (1)
富家翁
부천시 공원관리과의 민원답변 태도-어이없음
이 문제의 상황으로 부천시에 민원을 넣었음. 상동호수공원에서 살고 계신 물고기 한 마리, 벌써 1년 넘게 등에 두드러기가 난 채로 다님. 보기도 안 좋고, 불쌍해 보임. 지나가는 분들이나 운동하는 분들도 다들 불쌍하다고 한 마디씩 하고 가는데, 정작 어디에 신고해야 할 지는 모름. 뭐 그럴 때는 무조건 관할 공공기관이지. 그래서 시청에 민원 제기. 민원처리의무기간 딱 1주일을 채워서 아래와 같이 답변이 왔음. 보고나서 화가 더 치밀었음. 답변은 딱 한 줄. 다른 문제로 민원을 넣어봤는데, 부천시청 공무원들의 민원인을 대하는 태도와 답변에 감동먹은 적이 한두 번이 아님. 상황 파악을 위해 현장에 나가 보고, 예산을 확인해 보고, 예산이 없으면 어찌어찌하여 확보를 하여 언제까지 마쳐서 불편함이 없도록 해 주..
일상
2021. 8. 29. 07:46